Так, чтобы гарантированно получить ответ. Стандартный срок рассмотрения 30 дней, но некоторым из обращений присваивается так называемый «фаст-трек» – тогда жалобу обработают гораздо быстрее, рассказал глава администрации района Алексей Кондрашов.
За этот год в районе ломоносовцы направили больше 1500 обращений через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
«Все сообщения анализируют координаторы, а затем направляют для решения в профильные структуры. В каждом из ведомств или органе местного самоуправления есть специалисты, которые ответственны за работу с обращениями граждан: специалисты из местных администраций, района, образовательных учреждений и учреждений соцзащиты, а также других ведомств», – отметил глава администрации.
Оставляйте ваши заявки на официальном сайте администрации https://lomonosovlo.ru/. Баннер находится на главной странице.